CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1. À propos de votre réservation

Ces conditions s’appliquent à toute réservation effectuée via :

• notre site www.holidaysbaie.com
• ou une plateforme (Airbnb, Booking.com, Abritel…)

👉 En cas de réservation via une plateforme, ses conditions restent prioritaires.

2. Qui sommes-nous ?

GESPAT CONSEIL SAS
11 rue de la Chine – 75020 Paris
contact@holidaysbaie.com
+33 6 11 51 55 45
RCS 851 094 607

3. Le logement

Nous faisons le maximum pour que les photos et descriptions reflètent fidèlement le logement.

👉 De légères différences (décoration, aménagement) peuvent exister sans que cela n’altère la qualité du séjour.

4. Réserver votre séjour

Via notre site :

• réservation confirmée après paiement et email de confirmation

Via une plateforme :

• vous suivez simplement le processus de réservation habituel
• les présentes conditions s’appliquent en complément

5. Prix

Les prix incluent :
✔ logement entièrement équipé
✔ linge de lit et de toilette
✔ ménage de fin de séjour
✔ charges

👉 Peuvent s’ajouter :

• taxe de séjour
• frais de service de la plateforme (indépendants de nous)

6. Paiement

• Site direct : paiement à la réservation
• Plateformes : paiement sécurisé via la plateforme

7. Dépôt de garantie

Un dépôt de garantie de 200 € peut être demandé.

Il sert à couvrir :

• dommages
• ménage anormal
• non-respect des règles

8. Conditions d’annulation

Réservation directe :

• +60 jours : remboursement intégral
• 30 à 60 jours : 50 %
• -30 jours : non remboursé

Via plateforme :
👉 Les conditions affichées lors de la réservation s’appliquent.

9. Arrivée & départ

🕓 Arrivée : 16h – 19h
🕙 Départ : avant 10h

👉 Merci de respecter ces horaires pour garantir la qualité des séjours suivants.

RÈGLES DE SÉJOUR (IMPORTANT 👍)

Pour que tout se passe parfaitement, quelques règles simples :

🏡 Occupation

• Maximum 4 personnes
• Pas de visiteurs sans accord préalable
• Chiens autorisés (sous conditions de propreté et surveillance)

🔇 Calme & voisinage

• Silence entre 22h et 8h
• Pas de fêtes ni soirées

👉 En cas de nuisance, le séjour peut être interrompu sans remboursement.

🚫 Interdictions principales

• 🚭 Interdiction de fumer à l’intérieur
• 🚫 Pas de sous-location
• 🚫 Pas d’activité professionnelle
• 🚫 Pas de cuisson extérieure (sauf appareil fourni)
• 🚫 Pas de musique à l’extérieur
• 🚫 Respect strict des règles de stationnement et de piscine

⚙️ Utilisation du logement

Merci de :

• utiliser les équipements normalement
• signaler tout problème rapidement
• éteindre climatisation et lumières en partant
• fermer le logement

👉 Toute dégradation pourra être facturée.

🏊 Piscine & extérieur

• Les enfants restent sous la responsabilité des parents
• Pas d’objets dangereux près de la piscine
• Protéger le mobilier en cas de vent

🧹 Avant votre départ

Merci de laisser le logement :

• rangé
• vaisselle faite
• poubelles sorties
• frigo vidé
• linge regroupé

👉 Un forfait ménage de 80 € pourra être retenu si nécessaire.

🔑 Pertes & dégradations

Tarifs en cas de perte :

• badge parking : 60 €
• badge immeuble : 30 €
• clé : 80 €

🔐 Sécurité

Merci de ne pas manipuler les équipements de sécurité.

10. Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas de :

• vol
• accident
• perte d’effets personnels

11. Assurance

Une assurance responsabilité civile est recommandée.

12. Litiges

• Priorité à une résolution amiable 🤝
• Via plateforme : utiliser leur service de médiation

13. Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour gérer votre réservation.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander leur modification ou suppression.

14. Force majeure

En cas d’événement exceptionnel (catastrophe, décision administrative…), aucune des parties ne pourra être tenue responsable.

15. Acceptation

Toute réservation implique l’acceptation de ces conditions.